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我们的理念:
用文化建立信息平台,以传播促进社会发展!

我们的目标:
经典设计,再现完美,品质第一,速度第一,服务第一

我们服务的内容:
标志设计,企业宣传画册,彩页印刷,期刊杂志,招贴海报,手提袋,PVC卡,产品说明书,包装盒,光盘盒,挂历,各种单据,无碳复写,信封,信纸以及各种展览展示用品的设计制作等。

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  设计顾问给你支招——设计接单攻略  
     来自,www. 2015.6.28

针对大部分设计师存在的疑惑,特整理以下几个问题进行详细说明,希望最新入驻或打算入驻的设计师们静下心来花几分钟认真阅读,如有争议,欢迎跟贴补充。

1.创建针对性强的服务,服务下跟有丰富真实的优秀案例,吸引客户眼球

定位比较明确,服务内容主要是企业形象设计,类设计,网页设计等专业设计领域,而在任何平台,元老级设计服务商相对有优势,但新入驻的优秀设计师又该如何开始自己的接单之路呢?猫网对设计师服务方面倾向设计服务商展示与推广,因此设计师自我业务能力与经验在这里占有一个重要的因素。

对于设计师来说接单无非两个渠道,一是客户发布需求后主动与客户联系,争取机会。二是坐等客户上门咨询。后者就需要设计师用心整理自己的作品,效果图一定要做的漂亮点,毕竟客户初次接触设计师是从以往作品开始。

a.服务的效果图与详情图

在单项服务中有效果图与详情图展示,举例创建一个设计服务,效果图不用说了吧,而详情图需要特立标志效果,标志的场景应用效果,对于自己某个标志作品尽量附上创作来源,因为这些都是客户的一个参考依据,在众多设计师服务中想获客户眼球,就得寻找个性化展示。

b.服务名称

这个非常重要,还是拿标志设计举例,有的设计师直接就命名为“标志设计”或者“设计”,可以明确告诉你,即便你服务下含有再优秀的案例,很少有客户去点击,你应该尽可能的将服务名称描述的详细点,也可以是多个关键词组合,带有特定性文字描述更容易吸引客户眼球,比如:

· 企业标志设计/产品商标设计/创业公司标志优惠

· 专业标志设计1500元起,3套方案提供选择

· 原创标志设计,总监操刀,100%让你满意

以上仅仅是个列子,名称一旦确定后最好不要随便修改,因为每个服务名称将会被各大搜索引擎收录,客户来源渠道也将不一样,做好以上ab工作后,接下来就是拼能力与人品,与客户的沟通技巧,综合业务能力等等,这些都是需要不断修炼。

2.服务怎样定价

设计价格是根据自己承受程度而定,服务标价不会定死的,有的设计师喜欢将服务价格故意标注非常低,或者自豪的打出高端服务价格,都有利有弊吧,这方面将不多做建议。咱们设计服务毕竟不像淘宝上面的实物商品可以明码标价,设计最终价格是需根据客户企业规模、行业性质、设计难度而定,通常都有个区间价。

3.主动投标,主动沟通

猫网针对需求客户实行免费发布需求,设计师投标无门槛,这方面有利有弊,利是针对客户,弊是针对设计师,可能有的客户觉得免费的东西不值得珍惜,一些没有托管的客户发布需求后可能不再回来选标,但实际客户是存在有真实需求的,并留下了联系方式,这个很重要,猫网目前对于实名验证的设计师是可以免费查看客户联系方式,想接单的设计师就需要积极主动与客户联系,抢占商机。

当然,大部分客户还是会关注与筛选投标的设计师,尤其是托管诚意金的客户,投标主要是合理报价与描述自身优势。进行说明的是,往往客户潜在心理都是很想知道设计师有没有服务过与自己行业相关的企业及案例,沟通时,行业累积丰富的设计师可以给客户提供相关的作品,客户发布需求一般不太会表达太多要点,你需要主动去沟通,你将怎样完成,多长时间完成,给予客户相关建议等,你尽可能主动想的更多,增加对方信任,合作机会就越大。设计师每新合作一个客户,就代表累积一个客户源,而设计是每个企业的持续性需求,他们以后想到的第一个肯定会是你。

4.与客户谈设计价格,如何把握客户心理

设计师与客户谈项目,若初次接触就碰到以下几种情况,基本别指望谈到理想的设计价格。

(1)客户不看你的作品就直接拿出几个他心目中觉得比较好的作品,然后告诉你该怎么怎么做。

(2)客户说没有什么要求,你看着做吧!

(3)客户要求先见东西再谈钱,这类客户,基本上给不了多少钱,甚至存在骗稿的可能性。

(4)客户看了你的作品说:“你很不错,不过价钱是不是可以谈?”

(5)客户见到你没看作品就说:“我们的项目比较大,你有能力接么?”其实在每个老板看来,他们的项目都是很“大”。

(6)客户看了你的作品后说:“我们的项目比较大,你有能力接么?”

(7)客户看了你的作品或者听了你的报价之后就开始“忙”起来

最脆弱的就是谈单价格,最容易失去原则的一个环节,加之一些多会一点ps的人就敢妄称自己是设计师,他们以极低的价格和专业级设计师大抢生意,给客户造成一种“平面设计很廉价”的错觉。不懂设计的客户往往被低价诱惑,高端平面设计师在谈单中始终受限,在客户眼中,你所谓的精品和廉价PS新手做出来的路边货似乎并没有太大差别,客户当然更愿意投向价低者的怀抱。

抛开没有诚意的客户不说,大部分客户其实还是最关心最终结果,尤其是对于没有经验的客户更需要设计师去耐心引导,尽可能的避免与客户一开始直接谈价格,价格谁都可以随便报,在客户不了解你及公司整体优势情况下报价,等同于虚报价格,要懂得自我推销,如何添加附加因素,告诉客户为了效果你们的实际工作量很大,为了做好你们的东西这需要花费很多时间与精力,虽然价格给予不了太多优惠,但是可以赠送给客户什么样的项目附加设计或制作,大胆的告诉客户自己所需要的实际成本(记住了,部分客户会觉得设计本身没有成本可言),表明这些情况,客户自然会明白你的价格为何是这样的值,而在进行这个沟通的过程中,也建立起了客户对你的基本信任。

5.通过什么样的方式交易最好,线上还是线下

对于客户而言,大部分都会选择通过猫网线上交易,毕竟是担保交易,能确保客户自身利益,而对于设计师也可以累积一定交易量的记录,对新客户来说是一个很好的参考依据,因此建议设计师引导客户实行通过线上交易,当然也有部分客户因为不会操作或嫌麻烦希望直接与设计师线下直接交易。猫网对设计师的联系方式透明化的原因,不少设计师是通过线上获得客户资源,下线进行交易,不过这方面需要设计师自己处理得当。

线上交易时客户托管设计全款,这方面不多做说明,网站流程有介绍。如果是线下交易,价格谈妥之后需要客户至少预付30%(对比可能不靠谱的客户,可以预付至少50%)——这个算是“行规”,然后确认终稿后再支付尾款,请记住,不见尾款不交源文件!

总之对于线下交易相对存在一定风险,对于客户,可能导致预付后方案不满意,结果不退款(通过线上交易,不满意方案是可以通过网站退款),对于设计师,有意向客户让先出方案,再付费,或者先预付少量费用,再做方案,结果提交方案后对方因为种种原因不了了之,白白付出。

当然,大部分客户还是会关注与筛选投标的设计师,尤其是托管诚意金的客户,投标主要是合理报价与描述自身优势。进行说明的是,往往客户潜在心理都是很想知道设计师有没有服务过与自己行业相关的企业及案例,沟通时,行业累积丰富的设计师可以给客户提供相关的作品,客户发布需求一般不太会表达太多要点,你需要主动去沟通,你将怎样完成,多长时间完成,给予客户相关建议等,你尽可能主动想的更多,增加对方信任,合作机会就越大。设计师每新合作一个客户,就代表累积一个客户源,而设计是每个企业的持续性需求,他们以后想到的第一个肯定会是你。


 
 
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